FRAIS DE LIVRAISON

Les coûts de livraison sont estimés et mis à jour au cours du processus d’achat. Ils sont basés sur le poids du kilo et de ton adresse de facturation et d’expédition.

LIVRAISON

Nos délais de livraison peuvent varier. Une fois que ta commande a été confirmée, comptes 1 à 3 jours de traitement dans notre centre d’éxpédition.
Le mail d’expédition inclut ton lien et numéro de suivi, Colissimo pour la France Métropolitaine.

* Les délais de livraison peuvent varier en fonction des transporteurs locaux et des contrôles douaniers.
** Le délai peut varier selon le volume et le temps passé à la douane.

Si tu ne reçois pas ce mail d’éxpédition sous 10 jours suite au passage de ta commande, contacte notre service client.

COMMENT PASSER UNE COMMANDE ?

1. Remplis ton panier – Produits et Coupons
En cliquant sur « Ajouter au panier », tu peux sélectionner les produits que tu souhaites commander. Cela t’amènera à ton « Panier », dans lequel tu pourras actualiser ta sélection à tout moment, en modifiant les quantités, et en ajoutant ou supprimant des produits. N’oublie pas de « Mettre à jour le panier » avant de confirmer.

2. Confirmation – Adresse et paiement
Si tu as déjà un compte, connecte-toi avec ton e-mail et ton mot de passe. Tu peux t’inscrire en tant que nouveau client en cochant la case réservée à cet effet au bas de la page. Nous ne partagerons pas tes informations avec un tiers extérieur à notre organisation, sauf en cas de nécessité pour répondre à une demande de ta part – comme par exemple pour expédier ta commande. Entre ensuite ton adresse de facturation. Elle sera utilisée par défaut comme ton adresse de livraison. Si tu souhaites que ta commande soit envoyée à une adresse différente, coche la case réservée à cet effet, et entre ton adresse de livraison. Tu pourras ensuite sélectionner la méthode de paiement que tu souhaites utiliser.

3. Valide ta commande
Vérifie que toutes les informations que tu as fournies sont correctes. Lis et accepte les termes et conditions avant de finaliser ta commande. Enfin, valide en cliquant sur « Commander ». Merci pour ta commande !

COMMENT UTILISER UN CODE PROMOTIONNEL ?

Tu peux ajouter un code promo en cliquant sur « Panier », dans lequel tu trouveras le détail des produits que tu souhaites acheter. Tu trouveras sur cette page une section pour ajouter le code promotionnel. Tape le code dans la zone « Code promo » puis clique sur « Appliquer ». Le coût total de tes produits choisis sera ajusté automatiquement.

Un seul code promotionnel peut être utilisé par transaction. Une fois la commande confirmée, tu ne pourras pas modifier/appliquer le code.